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[스포츠서울 김수지기자] 사회적 거리두기 단계가 격상되면서 OTT, VOD 서비스 이용이 증가하면서 초고속 인터넷과 IPTV(인터넷티비) 신규가입 문의가 급증하고 있는 것으로 드러났다. 유선시장 조사결과에 따르면 인터넷 신규가입 및 변경, 설치에 관한 문의가 지난해 대비 30%이상 증가했다고 밝혔다.
실내 활동이 촉진되면서 비대면 서비스인 ‘언텍트’ 시장도 넓어지고 있는 것으로 보인다. 비대면 서비스란, 흔히 오프라인이라고 불리는 외부 활동적 소비의 반대말로 온라인 채널을 이용한 소비를 뜻한다.
이에 따라 초고속인터넷 및 IPTV 가입 설치 경로에 관한 관심도 높아지고 있다. 기존 통신사 고객센터를 통한 가입이 대중적이었던 반면 현재는 비대면 가입이 가능한 인터넷 비교사이트를 통한 신규 가입 및 인터넷 변경 설치가 늘어나고 있다.
인터넷 비교사이트는 SK브로드밴드, KT올레, LG유플러스(LG헬로비전) 등 모든 통신사별 초고속 인터넷 및 IPTV(인터넷티비) 결합상품의 비교 분석과 인터넷설치 현금사은품 지급 금액도 한 눈에 확인이 가능하다.
국내 대표 인터넷 비교사이트 ‘당현함’ 관계자는 “인터넷 비교사이트 방문자가 증가한 이유는 비대면 인터넷가입 경로이기도 하고 빠른 인터넷가입 현금지원 등을 당일 지급 받을 수 있기 때문인 것으로 보인다.”고 설명했다.
최근 포털사이트에 ‘인터넷설치’ 등의 키워드를 검색하면, ‘인터넷가입 사은품많이주는곳’, ‘인터넷티비 현금많이주는곳’ 등의 키워드가 연관 검색어로 함께 노출될 정도로 소비자들의 선택 기준이 현금 사은품 지급임을 알 수가 있다.
인터넷설치 현금 사은품은 지난해 경품고시제인 이른바 인터넷 단통법 시행으로 인해 금액의 한도가 정해진 바 있다.
실제로 통계상 수치에는 통신사 본사 고객센터 대비 인터넷 비교사이트가 인터넷설치 현금 사은품의 10%이상을 추가 지급하고 있는 것으로 알려졌다. 또한, 약 일주일 정도가 걸리는 인터넷 신규 가입, 설치 현금 사은품도 당일 설치, 지급이 가능한 인터넷비교사이트가 증가하고 있는 것으로 밝혀졌다.
인터넷비교사이트 ‘당현함’은 현재 인터넷설치 후기 800건 이상과 무사고 기록을 보유하고 있는 온라인 인터넷가입 비교사이트로 통신사별 최대 46만원의 현금 사은품을 설치 당일 지급하고 있다. 특히 KAIT(한국정보통신진흥협회)의 공식 승인서를 받은 이력이 있어 안전성에서도 우수한 평가를 받은 바 있다.
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