카카오톡 내 4번째 탭에 신설된 카카오쇼핑. 선물하기·카카오쇼핑하기·카카오메이커스·카카오쇼핑라이브·카카오스타일·카카오프렌즈 등의 서비스를 한 곳에 모았다. 카카오커머스카카오톡에 쇼핑백 모양의 '카카오쇼핑' 탭이 생긴다. 카카오커머스는 9일 "선물하기·메이커스·쇼핑하기·쇼핑라이브 등을 모아 카카오톡의 4번째 탭 '카카오쇼핑'을 신설한다"고 밝혔다. 카카오가 안드로이드 앱부터 순차적으로 최신버전 업데이트를 마치면, 사용자는 카카오톡 메인화면에서 터치 한번으로 쇼핑을 시작할 수 있다.카톡 메인 탭 자리에 채팅 이외의 독립적인 서비스가 추가된 건 쇼핑이 처음이다. 카카오페이, 카카오TV 등 카카오계열사의 다양한 서비스가 나왔지만 메인의 기본 탭에 올라오진 않았다. 카톡 하단 메뉴는 '친구','채팅', '#탭', '더보기' 등 4개 탭으로 유지됐다. 이커머스업계 관계자는 "카카오가 4번째 탭으로 쇼핑을 낙점한 건 본격적으로 카카오톡을 커머스 플랫폼으로 진화시켜 나가겠단 의지"라고 말했다.네이버ㆍ쿠팡 2강 체제 흔들까카카오쇼핑 탭의 등장으로 카카오의 커머스 행보는 더 빨라질 것으로 보인다. 네이버와 쿠팡으로 양분된 온라인쇼핑 시장은 쿠팡의 미국 뉴욕증시 상장과 이베이코리아(G마켓·옥션) 매각으로 재편 가능성이 커졌다. 최근 카카오는 이베이코리아 인수 후보로 거론되기도 했다. 카카오가 이베이코리아(연간 거래액 20조원)를 인수할 경우 국내 이커머스 시장은 네·쿠·카 3강 체제로 바뀔 수 있다. 카카오의 커머스 법인인 카카오커머스의 성장세도 주목할 부분이다. 카카오커머스는 2018년 12월 별도 법인으로 분사한 후 가파르게 성장했다. 지난해 카카오커머스 거래액은 2019년 대비 64% 성장, 유통업계 강자인 신세계의 SSG닷컴(약 3조 9200억원)과 비슷한 수준으로 올라온것으로 추정된다. 여민수 카카오 공동대표는 2월 실적 발표에서 "선물하기 2173만명, 톡스토어 1289만명, 메이커스 606만명 등 규모감 있는 이용자 수를 확보했고, 톡스토어와 톡딜의 한 달 내 재구매율이 62%, 73%를 기록하는 등 고객만족도가 높다"며 "경쟁력 있는 커머스플랫폼이 될 것"이라고 자신감을 보였다.카카오커머스의 성장세. 쇼핑라이브는 카톡친구 수 기준. 그래픽=김경진 기자 capkim@joongang.co.kr 카카오 쇼핑의 2가지 무기카카오커머스는 카카오쇼핑을 카톡 내에 선보이며 2가지 차별화 포인트를 내세웠다.① 빅데이터 기반 '테마 쇼핑'= 패션·잡화·식품 같은 카테고리별 분류 대신 소비트렌드를 분석해 매월 30~40개 테마를 정하고 상품을 큐레이션한다.'간편간식'을 테마로 톡스토어나 메이커스(선주문 후제작 쇼핑)에 입점한 상품을 선보이는 식이다. 카카오커머스 관계자는 "사용자의 구매만족도나 후기 등 빅데이터를 기반으로 테마와 상품이 선정된다"며 "향후 개인의 쇼핑 경험, 취향을 반영해 개인화된 큐레이션 추천이 이뤄질 것"이라고 말했다. ② 라이브 커머스= 쇼핑 탭에서 가장 잘보이는 최상단 자리는 '카카오 쇼핑라이브'가 맡는다. 지난해 10월 정식 출시한 쇼핑라이브는 4분기 거래액이 전분기 대비 4배 성장했고, 평균 시청횟수 14만회를 기록할 만큼 주목받고 있다. 카카오커머스는 하루 2차례 하던 쇼핑라이브를 5회 이상으로 확대해 대표 상품으로 키울 방침이다. 네이버·쿠팡 빅2와 신세계·롯데 등 유통업계 강자들도 라이브커머스를 강화 중이다. 배달의 민족도 9일 '배민쇼핑라이브'로 시장에 뛰어들었다. 이베스트 투자증권은 지난해 3조 원가량이던 라이브커머스 시장이 2023년 8조 원대까지 성장할 것으로 전망하고 있다.카카오표 쇼핑 경쟁력 있을까이머커스 시장 경쟁이 치열하지만 카카오의 자신감은 확고하다. 배재현 카카오 수석 부사장은 지난 2월 카카오실적 발표를 통해 "폭넓은 취향을 만족시키는 상품 라인업, 차별화된 커머스 경험에 기반한 이용자 확대가 카카오커머스의 강점"이라며 "이커머스 시장의 후발주자이지만 사용자 취향을 반영하는 사업에서 경쟁 우위를 가져갈 수 있을 것"이라고 말했다. 정연승 단국대 경영학부 교수(한국유통학회 회장)는 "카카오톡이라는 강력한 채널의 접근성, 선물하기·메이커스 등 특색있는 서비스는 카카오만의 강점"이라면서도 "네이버·쿠팡 뿐 아니라 인스타그램·틱톡 같은 플랫폼도 라이브 커머스나 개인화 추천에 공을 들이는 만큼 카카오만의 차별화를 분명히 보여주지 못하면 경쟁 우위에 서기 쉽지 않다"고 전망했다.정원엽 기자 jung.wonyeob@joongang.co.kr 요즘 뜨는 기업 궁금하세요? 요즘 핫한 테크기업 소식을 입체적으로 뜯어보고 싶다면, 그것도 편하게 이메일로 받아보고 싶다면, 구독하세요! ‘기사 +α’가 찾아갑니다.구독신청 → https://page.stibee.com/subscriptions/73985QR코드를 찍으면 팩플 구독 신청을 할 수 있습니다. ▶ '실검'이 사라졌다, 이슈는 어디서 봐?▶ 넌 뉴스를 찾아봐? 난 뉴스가 찾아와!▶ 당신이 궁금한 코로나, 여기 다 있습니다ⓒ중앙일보(https://joongang.co.kr), 무단 전재 및 재배포 금지하마르반장
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물뽕구매처 근처로 동시에변 "무관용 원칙으로 일벌백계""청렴 강화에 노력" 사퇴 즉답 피해심상정 "투기 둔감, 즉각 사퇴해야"국민의힘 "대통령 국민에 사과해야" 변창흠 국토교통부 장관(왼쪽 두번째)과 장충모 한국토지주택공사 사장 직무대행(오른쪽)을 비롯한 참석자들이 9일 오후 서울 여의도 국회에서 열린 국토교통위원회 전체회의에서 최근 벌어진 LH 직원들의 투기의혹에 관련해 허리숙여 사과하고 있다.[파이낸셜뉴스] ‘한국토지주택공사(LH) 임직원 사전투기 의혹' 사태의 파장이 연일 눈덩이처럼 커지고 성난 여론이 좀처럼 진정 기미를 보이지 않는 가운데 변창흠 국토교통부 장관이 이번 사태 이후 처음 열린 국회 국토교통원회 전체회의에서 고개를 숙였다.변 장관은 이 자리에서 "주택공급 확대에 대한 시장의 신뢰를 확보하겠다"며 수습을 강조했지만 야당은 물론 범여권과 여당에서도 제대로 문제를 해결하지 못할 경우 사퇴가 불가피하다며 퇴진 요구가 나왔다.문재인 정부의 4년 치 부동산 정책 집약본으로 불리는 2·4 부동산 대책이 이번 사태로 국민적 불신 속에 신뢰가 흔들리고, 여당 입장에선 4·7 서울시장 보궐선거가 채 한 달도 남지 않은 점에서 연일 여론 진화에 부심하며 당혹감을 드러내는 형국이다.■변창흠 "참담 심정, 책임 통감"변 장관은 9일 국토위 현안보고에서 "소관 업무의 주무부처 장관이자 LH의 전 기관장으로서 매우 참담한 심정이다. 책임을 통감한다"며 또다시 고개를 숙였다. 그는 국무총리실 주도 합동조사와 국가수사본부의 수사에 적극 협조하겠다며 "투기사실이 확인될 경우 무관용 원칙으로 일벌백계해 타산지석으로 삼겠다"고 강조했다. 재발 방지를 위해서도 부동산 관련 기관 직원들의 일정 범주 내 토지거래를 제한하고 불가피한 토지거래의 경우에는 신고하도록 하겠다는 방침이다.변 장관은 특히 이번 사태가 공공 전체에 대한 불신으로 이어져, 부동산 시장이 불안정해질 수 있음을 우려했다. 그는 "3월 후보지 공개 등 3080+공급대책의 후속조치를 흔들림 없이 추진해 국민이 체감할 수 있는 성과를 도출하고, 주택공급 확대에 대한 시장의 신뢰도 확보하겠다"고 덧붙였다.그러나 여야 의원들의 반응은 싸늘했다. 무엇보다 변 장관이 LH 직원들을 옹호하는 듯한 발언을 한 것과 관련, 여야 없이 '사퇴론'을 거론하며 비판이 쏟아졌다. 범여권의 심상정 정의당 의원은 "민심도 제대로 헤아리지 못하고 투기에 둔감한 장관에게 무엇을 기대하겠나"라며 "그래서 사퇴하라는 말이 나오는 거다. 저도 같은 생각"이라며 질타했다. 진성준 더불어민주당 의원도 "진상조사와 대책 마련이 제대로 되지 않으면 장관직을 과감하게 버리겠다는 각오로 임해달라"고 했다.송석준 국민의힘 의원은 이에 더해 '문재인 대통령 책임론'을 꺼내 들었다. 그는 변 장관을 향해 "대통령이 국민에 사과를 해야 하지 않겠나"라며 목소리를 높였다. 또 같은 당 이종배 의원은 "이번 일에 책임을 지고 사의를 표명했나. 어떤 책임이 있으면 물러날 건가"라며 명확한 답변을 요구했다. 하지만 변 장관은 "공공 신뢰를 회복해야 하고 주택가격 안정을 위한 역할을 해야 한다"며 사퇴에 선을 그었다.■여야 "소유자 전수조사…재산몰수"여야 의원들은 변 장관에게 철저한 수사와 처벌, 재발 방지를 위한 방안을 제시하며 실행을 촉구했다.진성준 의원과 김상훈 국민의힘 의원은 차명거래 가능성까지 염두에 두고, LH 임직원뿐 아니라 3기 신도시 등 토지 소유자 전원에 대한 조사를 요구했다.박상혁 민주당 의원은 '부패방지법'을 엄격하게 적용해 재산상 이익을 몰수할 수 있도록 해야 한다고 주장했다.이에 대해 변 장관은 "LH 내 규정을 총동원해서 환수 방안을 적극 모색 중"이라고 밝혔다. ming@fnnews.com 전민경 기자▶ 헉! 소리나는 스!토리 뉴스 [헉스]▶ '아는 척'하고 싶은 당신을 위한 [두유노우]▶ 날로먹고 구워먹는 금융이슈 [파인애플]※ 저작권자 ⓒ 파이낸셜뉴스. 무단 전재-재배포 금지
