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· 제목 인터넷가입 현금지원, SK·KT·LG 인터넷비교사이트 이용시 “설치 당일 현금 지급”
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인터넷과 IPTV 등의 유선상품은 전년 대비 유선상품 가입자가 빠르게 증가하고 있다. 최근 코로나19 확산으로 인해 여가시간을 집 안에서 해결하는 ‘집콕’ 문화가 자리를 잡으면서 인터넷, VOD, OTT(Over The Top) 서비스 등의 이용량이 늘어난 까닭이다. 유선상품 가입자는 지난해 대비 약 30%가량 증가했다.

또한, 지난 1월 1일부터 초고속인터넷이 보편적 역무로 지정됨에 따라 산간오지에서도 이용자가 원할 경우 초고속인터넷을 사용할 수 있게 됨에 따라 가입 문의가 덩달아 증가한 것으로 보인다. 초고속인터넷의 보편적 역무화로 기존에 설치불가로 초고속 인터넷 서비스를 이용하지 못한 고객들도 초고속 인터넷 서비스를 제공 받을 수 있게 된 영향이다.

한편, 초고속인터넷(100메가, 500메가, 1기가) 및 IPTV(인터넷TV)결합 상품은 현대인이라면 없어서는 안 될 필수상품이지만 모든 소비자들이 동일한 초고속 인터넷상품으로 가입하지는 않는다. 가입자와 결합, 할인상품 등의 조건에 따라 요금 및 혜택이 유리한 상품이 있기 때문에 통신사 비교견적 후 필요한 상품을 가입할 수 있는 인터넷비교사이트가 주목 받는 것이다.

인터넷비교사이트란, 온라인 비대면 인터넷가입 채널로써 SK, KT, LG, LG헬로비전 등 통신사별 상품과 요금제, 사은품 금액, 결합할인 금액 등 소비자가 눈으로 직접 비교•가입할 수 있는 채널을 뜻한다.

KT올레, SK브로드밴드(SK텔레콤), LG유플러스(LG U플러스), LG헬로비전 등의 고객센터는 인터넷가입 시 모두 상품권으로 사은품이 지급되고 있으나, 온라인 인터넷비교사이트의 경우 상품권과 현금으로 나뉘어 지급되며 현금의 비중이 높아 주로 젊은 연령대의 소비자가 찾는다.

인터넷가입처 중 인터넷비교사이트가 인기를 끌고 있는 가장 큰 이유는 ‘사은품’이다. 대체로 고객센터 대비 높은 사은품이 지급되고 있기 때문이다.

인터넷 포털사이트에 ‘인터넷가입’, ‘인터넷설치’ 등의 키워드를 검색하면, ‘인터넷가입사은품 많이 주는 곳’, ‘인터넷가입사은품’ 등의 키워드가 연관 검색어로 함께 노출된다. 이는 소비자들의 관심이 ‘사은품’에 집중되고 있음을 잘 보여준다.

최근 일평균 3,500명 이상의 방문자로 인기를 끌고 있는 한국정보통신진흥협회(KAIT) 승인 법인기업 ‘펭귄통신’은 ‘현금사은품 인터넷설치 당일지급’을 모토로 그동안 약속된 현금사은품지급이 시일이 걸려 소비자가 불안해하는 불편함을 개선해 주목 받고 있다.

펭귄통신은 현재 15만명 이상의 회원이 활동 중인 네이버 인터넷가입 공식 카페로써, 매일 접수현황과 사은품 지급명단, 상품별 사은품을 투명하게 공개하고 있으며, 일방문자 3,500명 이상, 누적방문자 930만명 이상에 1,000건 이상의 고객이용 후기 등 높은 신뢰성과 소통하는 운영으로 호평 받고 있다.

또한 KT·SK·LG 인터넷가입·변경 및 IPTV비교 ‘통합 상담 서비스’를 통한 맞춤 인터넷속도와 인터넷TV 추천으로 불필요한 인터넷 요금을 줄일 수 있도록 해 소비자들의 주목을 받고 있다.

뿐만 아니라, 개통 후기, 지인추천 이벤트 등을 통해 펭귄통신을 이용하는 고객에게 추가 혜택을 제공하고 있어 인터넷가입을 찾는 소비자의 발길은 꾸준히 증가할 것으로 전망된다.

한경닷컴 뉴스룸 open@hankyung.com



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국비 24억원 확보, 올해 총 1060억원 확대 발행 

발행 3개월 만에 당초 목표액 6배 훌쩍, 지역경제 일등공신
천안사랑카드 시안[파이낸셜뉴스 천안=김원준 기자] 충남 천안시가 카드형 지역상품권 ‘천안사랑카드’의 혜택 중 하나인 캐시백 10% 지급기간을 당초 7월말에서 9월말까지로 연장해 코로나19 여파로 위축된 지역경제 회복에 나선다.

천안시는 지난 4월 천안사랑카드를 출시하면서 캐시백 10% 지급기간을 당초 7월말까지 운영했다가 정부의 3차 추경 때 국비 24억을 추가 확보하면서 지급기한을 9월말까지 연장하키로 했다고 25일 밝혔다.

천안사랑카드는 이달 현재 692억원을 발행했으며, 여기에 국비 24억원을 추가 확보하면서 300억원을 추가 발행할 수 있게 돼 올해 총 발행규모는 1060억원으로 확대된다.

지난 4월 7일 발행한 천안사랑카드는 현재 9만8065명이 가입했고 발행 3개월 만에 당초 목표액 100억원의 6배를 훌쩍 뛰어넘는 성과를 달성하며 지역경제 활성화 일등공신으로 자리매김했다. 천안시는 캐시백 지급기한 연장이 소상공인과 자영업자 매출 증대 등으로 지역경제에 큰 보탬이 될 것으로 기대하고 있다.

천안사랑카드는 사용액의 10%를 카드에 적립해주는 캐시백 방식으로 인센티브를 지급하고 있으며, 월 100만원을 사용하면 10만원의 캐시백을 돌려받을 수 있다.

박상돈 천안시장은 “코로나19로 어려움을 겪는 소상공인을 지원하고 위축된 소비촉진을 위해 천안사랑카드의 발행규모를 확대하고 인센티브 지급기간을 연장하게 됐다”며 “국비확보에 힘을 쏟아 시민과 소상공인들에게 천안사랑카드의 혜택을 지속적으로 지원할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

천안사랑카드는 주소지 관계없이 만 14세 이상이면 누구나 구입할 수 있다. 천안사랑카드 어플을 설치한 뒤 카드등록, 충전하면 천안시내 카드단말기가 설치된 점포에서는 바로 사용할 수 있다.

스마트폰 사용이 어렵거나, 2G폰을 사용하는 경우에는 신분증과 현금 5만원을 지참하고 농협중앙회, 지역농협 등 관내 30곳 판매대행점에 신청하면 바로 사용할 수 있다.

kwj5797@fnnews.com 김원준 기자

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