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· 제목 ‘이루다’ 개발사, 논란 5일만에 사과문 “조사 성실히 임하겠다”
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[스포츠경향]
이루다 페이스북 캡처.
인공지능(AI) 챗봇 ‘이루다’ 개발사 스캐터랩이 개인정보 유출 의혹에 관한 정부 조사에 성실히 임하겠다면서 고객에게 사과했다.

스캐터랩은 13일 사과문을 배포하며 “개인정보 처리 관련 관계 기관 조사에 성실하게 임하고 있다. 서비스를 이용해주신 모든 이용자분들께 진심으로 사과드린다”고 밝혔다.

스캐터랩이 ‘사과문’을 발표한 것은 이번이 처음이다. 이루다를 둘러싼 여러 논란이 불거진 지 닷새 만이다.

스캐터랩은 “논란이 되는 모든 사항에 대해 진상조사위원회를 구성해 철저히 조사하는 한편, 외부 전문가를 포함한 상시 개인정보 보호 체계를 구축하고 재발 방지를 위한 강화된 보안 교육을 실시하는 등 노력하겠다”고 강조했다.

그러면서 “이번 사안으로 인해 인공지능 산업계에 계신 여러 동료 기업들, 연구자분들, 파트너들께도 누를 끼치지 않기를 바란다”며 “AI 윤리에 관한 사회적 합의에 부합할 수 있도록 노력하겠다”고 덧붙였다.

스캐터랩은 연애 분석 앱 ‘연애의 과학’으로 이용자들 카카오톡 데이터를 수집해 이루다 개발에 썼는데, 이 과정에서 개인정보보호법을 어겼다는 의혹을 받고 있다.

연애의 과학 앱 이용자와 이용자의 연인에게 개인정보 이용·활용 동의를 제대로 받지 않은 점, 데이터를 이루다 재료로 쓰는 과정에 익명화(비식별화)를 제대로 하지 않은 점 등이 핵심이다.

스캐터랩은 연인들 대화 데이터를 사내 메신저에 부적절하게 공유했다는 의혹까지 받고 있다.

스캐터랩은 이루다 관련 개발 기록을 오픈소스 공유 플랫폼 ‘깃허브’에 공유했는데 여기서도 익명화를 제대로 하지 않은 것으로 밝혀졌다.

스캐터랩은 사과문과 함께 배포한 자료에서 “깃허브에 공개한 오픈소스에 내부 테스트 샘플이 포함된 사실이 확인됐다”며 “실명을 자동화 비식별 처리했는데, 필터링 과정에 걸러지지 않은 부분이 일부 존재했다”고 인정했다.

스캐터랩은 “데이터 관리에 신중하지 못했다. 민감할 수 있는 정보가 노출된 점에 진심으로 사과드린다”며 “해당 깃허브 게시물은 즉시 비공개 처리했다. 대화를 나눈 사람들의 관계나 생활 반경이 추정될 여지는 전혀 없다”고 해명했다.

스캐터랩은 개인정보 이용 동의를 소홀히 받았다는 의혹에 관해서는 “연애의 과학이 동의를 받은 절차가 법적으로 문제가 없을 것이라고 판단했다”며 “이용자분들과 충분히 소통하지 못한 점은 깊이 반성한다”고 거듭 사과했다.

스캐터랩은 “데이터가 AI에 활용되기를 원하지 않는 분들은 DB에서 삭제하실 수 있다”는 입장이다.

하지만 이용자들은 스캐터랩이 카톡 데이터를 전량 파기해야 한다고 목소리를 높이고 있다.

연애의 과학 이용자들은 스캐터랩이 개인정보를 유출했다면서 집단소송을 준비 중이다.

인정보보호위원회와 한국인터넷진흥원(KISA)은 이날 서울 성동구 스캐터랩 사무실을 방문해 개인정보 유출 의혹에 관한 본격적인 조사에 착수했다.

손봉석 기자 paulsohn@kyunghyang.com


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[스포츠경향]
초미세먼지 농도가 부산지역에서 ‘나쁨’ 수준을 보인 13일 오전 해운대 일대가 뿌옇게 보이고 있다.연합뉴스
목요일인 14일은 황사로 전국의 대기질이 나쁘겠다.

이날 미세먼지 농도는 전 권역에서 ‘나쁨’ 수준이겠다. 수도권·충청권은 오전에 일시적으로 ‘매우 나쁨’ 수준으로 악화할 것으로 예상된다.

기상청에 따르면 11∼12일 고비사막과 내몽골부근에서 발원한 황사가 북서풍을 타고 국내에 유입되는 한편 국내 미세먼지가 잔류해 미세먼지 농도가 높겠다. 날이 풀리면서 전날 녹은 눈이 증발하면서 대기 하층에 수증기가 풍부해 아침까지 가시거리 1㎞ 미만의 안개가 끼는 곳이 있겠다.

충청권, 전라권, 경남권에는 가시거리 200m 이하로 짙은 안개가 끼는 곳이 있겠으니 교통안전에 유의해야 한다.

대기 중에 수증기를 비롯한 먼지 등 미세한 입자가 떠 있어 낮 동안 하늘이 뿌옇게 보이겠다.

아침 최저기온은 -11∼2도, 낮 최고기온은 5∼13도로 예보됐다.

동해안과 강원 지역 일부에 강풍특보가 발효돼 새벽까지 바람이 강하게 불겠다.

동해 먼바다에는 풍랑특보가 발효돼 아침까지 바람이 매우 강하게 불고 물결이 매우 높게 일겠다.

바다 물결은 동해 앞바바 0.5∼2m, 서해 앞바다 0.5∼1.5m, 남해 앞바다 0.5∼1m로 일겠다.

먼 바다 파고는 동해 0.5∼3m, 서해 0.5∼1.5m, 남해 0.5∼2m로 예상된다.

손봉석 기자 paulsohn@kyunghyang.com


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